конверсия

Таймер или счетчик конверсии напоминает посетителям, что у вашего торгового предложения есть «срок годности». Так они узнают, когда акция или действие скидки на товар -заканчивается. Счетчик — это стимулятор решимости для клиентов. Когда человек видит, как время истекает, он невольно начинает торопиться с принятием решения.

Как работает

конверсия

Итак, счётчик конверсии подстегивает посетителя к совершению действия — создаёт срочность. Она бывает двух видов:

  1. Действительная срочность — обозначение конкретного отрезка времени, когда торговое предложение еще актуально.

Эта срочность особенно актуальна в преддверии праздников. Попробуйте применить счетчик для новогодних предложений. Это выглядит примерно так: «До Нового Года 56 часов 32 минуты 45 секунд. Нет времени бегать по магазинам? Купите у нас и мы доставим товар бесплатно!

  1. Скрытая срочность — призыв к целевому действию. Относится к другому элементу сайта — кнопке призыва к действию.

На практике это выглядит так: «Оформить сейчас», «Приобрести сейчас» и другие вариации.

В данный момент нас это мало интересует, так как в случае с таймером работает «действительная срочность». Ее эффективность обусловлена инстинктивным желанием людей получить что-либо, приложив усилия. Вспомните детство. Шоколадка за усердно сделанную домашнюю работу гораздо вкуснее, чем та, что досталась просто так.

Психологи утверждают, что акции, подарки и скидки у которых нет временных рамок менее эффективны. Подумайте, зачем «заказывать сейчас», если скидка будет действовать еще месяц? У покупателя есть время обдумать и забыть такое торговое предложение. Наличие таймера на сайте создаёт аналогию в сознании потребителя — время уходит, а значит выгодная сделка также может быть упущена.

Как это выглядит у других

конверсия

Многие стремятся приобрести товар быстрее и выгоднее остальных — помогите им. Нил Пател (один из основателей известного аналитического портала для предпринимателей) советует в своём блоге комбинировать скидку и таймер. Так вы наносите двойной удар по инстинктам потребителя.

Предлагайте то, что интересно вашей целевой аудитории. Если вы хоть раз задавались целью выучить иностранный язык бесплатно, то наверняка вам попадался сервис LinguoLeo. Даже если вам уже не так интересно учить слова за фрикадельки, зайдите ещё раз на этот сайт. На этот раз, посмотрите на него глазами профессионала, а не потребителя. Обратите внимание, что обратный счётчик наглядно демонстрирует, что «Золотой статус» лучше «Базового». А таймер напоминает, что воспользоваться предложением вы сможете не всегда.

конверсия

Просто и убедительно. Даже руководитель популярного сервиса автоматизированного продвижения Анар Бабаев, признал, что купил «Золотой статус», несмотря на то, что и без него можно эффективно выучить язык.

Вот вам ещё одно экспертное мнение от руководителя образовательного проекта «Нетология», Максима Спиридонова. По его опыту, таймер на лендинге, который указывает, что скидку на обучение можно активировать только в течение часа, повышает конверсию в среднем на 13%.

А Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский в одном из интервью убедили журналиста в том, что таймер может увеличить конверсию не менее чем на 40%.

Пусть он работает

конверсия

Если вы приняли решение установить счётчик на сайте, помните — он не должен обманывать потребителей. Если вы указываете, что осталось 10 ёлочных игрушек, то продавайте только десять. Если после новогодних праздников клиент заглянет на сайт, а ваш таймер показывает тот же десяток, он поймёт, что вы принимаете его за простака и уйдёт от вас. Даже если это не ваша вина, а банальная ошибка сайта, вы потеряете доверие своего клиента.

Так что внимательно устанавливайте таймер и наблюдайте за тем, как обратный отсчёт времени увеличивает конверсию. Удачи!